Acuerdo Marco

Este Acuerdo Marco ("Acuerdo") se celebra entre KeepAlive Technologies S.L. ("Licenciante", "Keep@live", "nosotros"), una sociedad constituida bajo las leyes de España, y la entidad o persona física que solicita la asociación a través del Portal de Partners de Keep@live ("Partner", "usted").

Al enviar una Solicitud de Partner y/o comprar licencias a través del Portal de Partners, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a los términos de este Acuerdo.

1Definiciones

• "Software" significa la plataforma de ciberseguridad Keep@live, incluyendo todos los módulos, actualizaciones y documentación proporcionada por el Licenciante.
• "Licencia" significa un derecho limitado en el tiempo y no exclusivo para desplegar y usar el Software en un dispositivo específico identificado por un Machine ID único, para el número de activos especificados en el momento de la compra.
• "Cliente Final" significa cualquier tercero al que el Partner distribuya, revenda o proporcione acceso al Software bajo una Licencia válida.
• "Portal de Partners" significa la plataforma online en keepalive.pro a través de la cual los Partners gestionan licencias, compras y configuraciones de cuenta.
• "Licencia NFR" (Not For Resale - No para reventa) significa una Licencia de Evaluación gratuita proporcionada a Partners verificados exclusivamente para pruebas internas, demostraciones y despliegues de prueba de concepto.
• "Territorio" significa la(s) región(es) geográfica(s) en la(s) que el Partner está autorizado a distribuir Licencias, según lo especificado durante el proceso de solicitud.

2Concesión de Derechos de Distribución Comercial

Sujeto a los términos de este Acuerdo, el Licenciante otorga al Partner un derecho no exclusivo, intransferible y revocable para:

• a)Comprar Licencias a través del Portal de Partners al precio aplicable para partners.
• b)Distribuir y revender dichas Licencias a Clientes Finales dentro del Territorio acordado.
• c)Fijar su propio precio de venta al público para los Clientes Finales, siempre y cuando no caiga por debajo del Precio Mínimo Anunciado (MAP) establecido por el Licenciante, si es aplicable.
• d)Utilizar los activos de la marca Keep@live, materiales de marketing y documentación técnica proporcionados a través del Portal de Partners exclusivamente con el propósito de promocionar y dar soporte al Software.

3Restricciones

El Partner NO deberá:

• ✕Modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar o crear trabajos derivados basados en el Software.
• ✕Sublicenciar, ceder o transferir los derechos de distribución a terceros sin el consentimiento previo y por escrito del Licenciante.
• ✕Utilizar Licencias NFR/Evaluación para fines comerciales o desplegarlas en entornos de producción de Clientes Finales.
• ✕Tergiversar la relación del Partner con Keep@live como un respaldo exclusivo u oficial más allá del alcance de este Acuerdo.
• ✕Distribuir Licencias fuera del Territorio acordado sin autorización previa.
• ✕Agrupar el Software con productos de la competencia sin la aprobación por escrito del Licenciante.

4Obligaciones del Partner

• •Proporcionar soporte técnico de Nivel 1 a los Clientes Finales, incluyendo la resolución inicial de problemas, orientación para el despliegue y asistencia en la configuración.
• •Garantizar que cada Licencia esté correctamente asociada con el Machine ID único del Cliente Final en el momento de la compra.
• •Mantener registros precisos de todas las distribuciones de Licencias y ponerlos a disposición del Licenciante si los solicita de forma razonable.
• •Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en el Territorio, incluida la legislación sobre protección de datos (RGPD, LOPDGDD o equivalentes locales).
• •Escalar los problemas de soporte de Nivel 2 o superior al Licenciante a través de los canales de soporte designados.

5Precios, Pagos e Impuestos

• •Los precios para partners se publican en el Portal de Partners y pueden ser actualizados por el Licenciante con un aviso previo de 30 días por escrito.
• •Todas las compras se procesan a través del Portal de Partners. El pago se debe realizar en el momento de la compra a menos que se haya acordado un crédito por escrito.
• •Todos los precios excluyen los impuestos aplicables. El Partner es responsable de recaudar y remitir todos los impuestos (incluido el IVA/VAT) aplicables a las transacciones con Clientes Finales.
• •El Licenciante se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Las licencias ya compradas no se ven afectadas por los cambios de precios.

6Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual en y para el Software, incluyendo pero no limitado al código fuente, algoritmos, modelos de IA, documentación, marcas comerciales y secretos comerciales, siguen siendo propiedad exclusiva de KeepAlive Technologies S.L.

Este Acuerdo no transfiere ningún derecho de propiedad al Partner o a los Clientes Finales. Al Partner sólo se le otorgan los derechos de distribución expresamente indicados en la Sección 2.

7Soberanía de Datos y Privacidad

El Partner reconoce y acepta que el Software está diseñado para ser desplegado localmente (on-premise). Los datos del Cliente Final procesados por el Software residen exclusivamente en la infraestructura del Cliente Final y nunca se transmiten al Licenciante ni al Partner.

El Partner no deberá solicitar, recopilar ni almacenar datos del Cliente Final procesados por el Software. Los únicos datos compartidos con el Licenciante es la información necesaria para la generación y validación de licencias (Machine ID, recuento de activos, nivel de licencia).

8Duración y Terminación

• •Este Acuerdo entra en vigor a partir de la fecha en que se aprueba la solicitud del Partner y continúa por un período inicial de doce (12) meses, renovándose automáticamente por períodos sucesivos de doce meses a menos que se rescinda.
• •Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo con un aviso previo de treinta (30) días por escrito.
• •El Licenciante puede rescindir este Acuerdo inmediatamente si el Partner incumple cualquier término material, incluyendo pero no limitado a la distribución no autorizada, la infracción de la propiedad intelectual o el uso indebido de las licencias NFR.
• •Tras la terminación, cesan todos los derechos de distribución. Las Licencias ya vendidas a los Clientes Finales seguirán siendo válidas hasta su fecha de vencimiento.

9Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL LICENCIANTE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.

La responsabilidad total agregada del Licenciante en virtud de este Acuerdo no excederá de las tarifas totales pagadas por el Partner al Licenciante en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

10Ley Aplicable y Jurisdicción

Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en virtud de o en relación con este Acuerdo se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

11Modificaciones

El Licenciante se reserva el derecho de modificar este Acuerdo en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán al Partner a través de la dirección de correo electrónico registrada en el Portal de Partners con un aviso previo de al menos treinta (30) días. El uso continuo del Portal de Partners después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los términos actualizados.